Quảng cáo Facebook hiệu quả sẽ đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích to lớn với chi phí có thể nói là rất thấp. Hiện tại FaceBook đang là mạng xã hội lớn nhất thế giới và tại Việt Nam. Tại Việt Nam với khoảng 13,5 triệu người dùng facebook đây là một kênh quảng cáo online giàu tiềm năng. Một vài gợi ý quảng cáo Facebook hiệu quả:
– Đầu tiên doanh nghiệp cần có kiến thức quảng cáo Facebook
– Sau đó xây dựng kế hoạch quảng cáo Facebook theo các định hướng sau:
1) Xác định mục tiêu quảng cáo: Sản phẩm, dịch vụ, qua đó nhằm tăng doanh thu là chính hay quảng bá thương hiệu
- Với mục tiêu tăng doanh thu doanh nghiệp cần phân tích kỹ đối tượng khách hàng để đưa ra thông điệp quảng cáo, hình ảnh cụ thể cho từng đối tượng
- Với mục tiêu quảng bá thương hiệu thì doanh nghiệp phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu để đưa ra thông điệp quảng cáo, hình ảnh có tính bao quát cao, đề cao rõ ràng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp…
2) Xác định đối tượng khách hàng
– Tính năng tuyệt vời của Facebook là khả năng phân tích khách hàng khá toàn diện và chi tiết. Doanh nghiệp có thể phân đối tượng khách hàng mục tiêu theo các tiêu chí:
- Vị trí địa lý: Đất nước, thành phố, hoặc bất kỳ một khu vực nào đó.
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, ngày sinh
- Trình độ học vấn: Đại học, cao đẳng…
- Tình trạng quan hệ: Độc thân, đã có gia đình…
- Sở thích
- Ngành nghề
– Thông tin phân tích về người dùng Facebook Việt Nam
- 12,2% thành viên dưới 19 tuổi.
- 50.7% thành viên từ 18-24 tuổi.
- 25.9% thành viên từ 25-34 tuổi.
- 2,5% thành viên trên 35 – 40 tuổi.
- 47,9% thành viên là nam giới.
- 52,1% thành viên là nữ giới.
- Các thành viên nằm trong độ tuổi khá trẻ và năng động
- Có trình độ học thức cao
- Có điều kiện tài chính khá
- Am hiểu về internet và công nghệ thông tin
- Thời gian hằng ngày dành cho truy cập Facebook cao
3. Xác định thông điệp, hình ảnh
– Tùy theo đối tượng khách hàng, mục tiêu để đưa ra thông điệp, hình ảnh cụ thể, một vài điều cần lưu ý:
- Hình ảnh: Nên để hình ảnh lớn nhất có thể, màu sắc thu hút phù hợp với thông điệp, hình ảnh có thể là người, sản phẩm, dịch vụ kết hợp cho hài hòa bắt mắt…
- Thông điệp: Phần tiêu đề cho quảng cáo: Đơn giản, rõ ràng, gợi mở, kích thích tính tò mò (miễn phí, phiếu giảm giá, rút thăm trúng thưởng, cuộc thi, quà tặng…). Miêu tả thông điệp nên ngắn gọn nhắm vào từ khóa chính và kết thúc nên có phần kích thích kiểu “Xem ngay”, “Mua ngay tại đây”, “Đừng bỏ qua cơ hội.. click ngay”…
- Luôn đặt vào vị trí của khách hàng và đưa ra các câu hỏi: Khách hàng cần gì,thích gì nhất ở sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp để làm điểm nhấn mạnh trong thông điệp. Điểm nổi bật nào, cách đặt vấn đề như thế nào để thu hút khách hàng xem và click vào quảng cáo…
4. Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh
– Để chiến dịch quảng cáo Facebook thành công doanh nghiệp cần đưa ra một vài phương án theo dõi, đánh giá thử nghiệm các phương án, điều chỉnh để tìm ra được phương án tối ưu nhất.
